Neues aus der Redaktion
Produktneuigkeiten, Wissenswertes, Anwendungsfälle und vieles mehr
Unabhängige Anlagenüberwachung
Technische Vorteile und wirtschaftlicher Nutzen
Über die gemessenen Ein- und Ausgangsgrößen können erste einfache und vor allem schnelle Fehlerdiagnosen durchgeführt werden, ohne die Details jeder einzelnen Komponente des Systems einer Detailprüfung unterziehen zu müssen. Der Vorteil ist, dass für diese einfache Fehlerdiagnose keine detaillierten Kenntnisse über die einzelnen Systemkomponenten benötigt werden. Solarinstallateure oder Betreiber können auch ohne detaillierte Kenntnisse der Systemkomponenten ein ausreichenden "First-Level-Support" für ihre Kunden anbieten und gewährleisten.
5. Koordination von Massnahmen zur Fehlerbeseitigung
Das Personal einer Fernüberwachung ist in der Lage, konkrete Maßnahmen anzustoßen und die erforderliche Fachkompetenz einzuschätzen und anfordern zu können.
Ob die erforderlichen Maßnahmen zur Fehlerbehebung vom eigenen Fachpersonal durchgeführt oder über entsprechende Serviceverträge an den Hersteller oder dritte Dienstleister delegiert werden, liegt im Ermessensspielraum des jeweiligen Installateurs oder Betreibers. In jedem Fall verbessert sich durch das Green Energy Portal die Flexibilität bei der Koordination erforderlicher Expertisen für die Serviceaktivitäten nachhaltig.
6. Stufenweises Kundenservicekonzept
Das Green Energy Portal trägt massgeblich dazu bei, viele Abläufe beim Anlagenbetrieb zu vereinfachen. Das Ergebnis ist die Beschränkung auf das Wesentliche: der optimale und wirtschaftliche Betrieb der Anlage. Mit dem Green Energy Portal können mögliche Fehlerursachen schneller diagnostiziert und beseitigt werden. >>
